為什麼國際品牌看智財保護看得這麼嚴？
三個現實壓力：
- 新創品牌：核心設計就是公司價值、被代工廠洩漏 = 公司死掉
- 大品牌：產品設計提前曝光 = 股價跳水、提早被對手抄襲
- 美國法規（ITAR、EAR）：軍工 / 雙用途科技 / 醫療器材對代工廠出口管理有強制要求、違反 = 法律刑責
對代工廠來說、智財保護政策不是 nice-to-have、是「能不能跟一線品牌合作」的門檻。寫得好 = 進候選名單、寫得潦草 / 沒寫 = 直接出局。
國際品牌的期待對照表
| 品牌類型 | 最看重 | 沒做到的後果 |
|---|---|---|
| 美國新創（hardware） | NDA flow、實體機密區、員工訓練 | 直接找越南 / 印度 |
| 美國上市大廠 | ITAR / EAR、Apple-style supplier code、ISO 27001 | 進不了 AVL 核准供應商名單 |
| 日本 OEM | 長期關係、人事穩定、實體機密區 | 長期合作希望落空 |
| 歐洲品牌 | GDPR 個資相關、權限分級 | 合約簽不過法務審查 |
| 醫療器材品牌 | FDA QSR、ISO 13485、可追溯 | 無法通過供應商稽核 |
智財保護專頁必備 6 個章節
章節 1：NDA 流程
不是「我們可以簽 NDA」一句話。要寫：
- NDA 觸發時機：客戶第一次提供圖紙 / 詳細規格前必簽
- NDA 內容範圍：通常雙向、涵蓋技術資料、商業條款、樣品、會議內容
- 有效期：典型 5 年、可延長
- 違約條款：金額或關係終止
- 可下載 sample NDA PDF（你的標準版本）
章節 2：圖紙 / 資料機密管理
具體流程、寫清楚：
- 客戶圖紙進入後存放在哪（加密 server、不存個人電腦）
- 權限分級：誰能看、誰能下載、誰能列印
- 列印控制：浮水印、列印 log、用完銷毀
- 外發協力廠：必須先告知客戶並簽次 NDA
- 專案結束後資料處理：歸還 / 加密刪除 / 留檔幾年
章節 3：員工保密訓練
- 所有員工到職第一天簽署保密合約
- 每年強制保密訓練（典型 2-4 小時）
- 離職 exit interview 含資料返還與機密提醒
- 離職後競業禁止期（典型 6-12 個月）
章節 4：實體機密區管理
對精密 / 新品開發 case 特別重要：
- 機密區獨立門禁、限定人員進出
- 監控錄影（保留 90+ 天）
- 訪客政策：必須陪同、簽訪客 NDA、配戴可識別證件
- 手機 / 相機在機密區的政策（部分廠完全禁帶）
章節 5：ITAR / EAR 出口管理（如適用）
做美國軍工、雙用途科技、醫療器材代工的廠必須：
- 有 EMP（Export Management Program）書面文件
- 員工 ITAR / EAR 訓練紀錄
- 客戶與終端用戶的合規檢查（去 OFAC SDN List 比對）
- 專人或法務窗口處理出口許可
章節 6：資安認證（如有）
有 ISO 27001、SOC 2、TISAX（汽車產業）一定要寫。沒有也別假裝、寫「持續評估中、預計 2027 取得」也比假裝強。
範例文字：可以直接 fork 改
NDA 流程：所有客戶在分享技術圖紙、產品規格或商業條款前、我們會主動提供雙向 NDA 並完成簽署。標準 NDA 涵蓋技術資料、商業條款、樣品與會議內容、有效期 5 年。如您有自家版本 NDA、我們也接受審查調整。
圖紙管理：客戶圖紙進入後僅儲存於加密內部 server（AES-256）、依專案分配權限分級。列印需經主管核准、所有列印件加印浮水印與專案編號、用畢碎紙銷毀。專案結束後依客戶要求歸還或加密刪除、留檔僅限合約規定範圍。
員工訓練：所有員工到職首日簽署保密合約、含離職後 12 個月競業禁止。每年強制保密訓練 4 小時、紀錄保留 3 年。研發與業務人員需另簽署個別專案保密承諾書。
實體機密區：本廠機密區獨立門禁（指紋 + 卡片雙重認證）、僅指定人員可進出。監控錄影保留 90 天。訪客須陪同、配戴訪客證、簽訪客 NDA、進入機密區需事前申請。
映策智造可以幫你客製化這份政策、符合你的實際流程跟主要客戶（美國 / 日本 / 歐洲）的期待。
GEO 加分：把 IP 保護放進 Schema
{
"@type": "Organization",
"name": "你的公司名",
"knowsAbout": [
"NDA",
"Trade secret protection",
"ITAR export management",
"ISO 27001"
],
"memberOf": {
"@type": "Organization",
"name": "ITAR Registered Manufacturer"
}
}當美國 Apple 供應商審核員問 ChatGPT「Taiwan OEM with ITAR experience」、你被列入答案的機率上升。
誠實的話
沒做到的、不要寫「我們重視機密」這種空話。寫真實的、寫得越具體越好。如果你目前只做到 NDA 跟員工訓練、就只寫這兩個 — 國際品牌看到「真實做到」遠勝「華麗但假」。
映策智造在客戶官網上做 IP 保護頁、會先跟你內部訪談你實際流程、再轉成國際品牌看得懂的英文版本。不誇大、不漏寫、誠實是長期合作的基底。